книга "4Q-продажи. Уникальная техника четырехмерного анализа продаж для формирования персонального подхода к клиенту" — Виктор Р. Буззотта, Роберт И. Лефтон
Умение продавать, без преувеличения, стоит дорого. И для компании, и для самого менеджера. В условиях постоянно развивающегося рынка приходится бороться за каждого клиента, использовать индивидуальные подходы к каждому из них. Как правильно организовать презентацию продукции или услуги для той или иной компании, какой маркетинговый ход совершить дальше, как выстроить отношения с деловым партнёром так, чтобы они стали прочными и долгосрочными? Все эти задачи решает теория четырёх Q, успешно применяемая в Австралии, США и Европе. Данное издание представляет большую ценность для руководителей и сотрудников отделов продаж, маркетинговых отделов, владельцев бизнесов, а также всех, чья профессиональная деятельность связана с общением.
