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книга "Tecnicas de conversacion telefonica Libro (A2/B1)" — Gaspar Gonzalez Mangas
Книга для студентов промежуточных уровней E.L.E для использования телефона. Для выполнения их профессиональной деятельности, в качестве звонящих и отвечающих абонентов.
Tecnicas de conversacion telefonica Libro (A2/B1). Se dirige a los estudiantes de nivel intermedio de E.L.E. que van a utilizar el telefono para desempenar su labor profesional, tanto como emisores de llamadas como receptores. Consta de 3 partes: Introduccion: para familiarizar al lector con la terminologia y a ensenarle a utilizar las tecnicas basicas de la comunicacion telefonica. 4 casos practicos: a traves de ellos se hace un recorrido por todos los componentes de esta forma de comunicacion. 3 proyectos: una vez racionalizados todos los actos de la comunicacion telefonica, y automatizadas todas las expresiones mas comunes, se plantean proyectos o tareas mas globales que desarrollan las situaciones profesionales mas habituales. Se cierra el libro con un apartados de transcripciones y claves de los ejercicios.
Principales caracteristicas:
Tecnicas de conversacion telefonica.
Espanol lengua extranjera.
El libro con un apartados de transcripciones y claves de los ejercicios.