книга "Настольная книга секретаря-референта" — Татьяна Теплицкая
Секретарская работа, несмотря на свой «вспомогательный» характер, была и остается важной и востребованной на рынке труда. На представителей и представительниц этой профессии возлагаются ответственные задачи, ведь зачастую именно от них зависит соблюдение рабочих графиков руководителей предприятий, первое впечатление, которое клиенты и гости компании составят во время визита в офис, и многое другое. Эта книга станет отличным справочником «на каждый день», поможет секретарю-референту лучше сориентироваться в тонкостях делового этикета, в психологических и правовых аспектах своей деятельности, а еще – усовершенствовать свои навыки, воспользовавшись предлагаемыми учебными материалами.