The book "Комплект "Ключевые навыки"" — Татьяна Новикова, Михаил ФерберЧто в сундучке? Комплект книг о действительно ключевых навыках. Умение управлять временем, налаживать коммуникации и вести переговоры помогут добиться успеха в любой области жизни. Для кого эти книги? Для всех, кто хочет быть эффективнее в личной и профессиональной жизни. Как упорядочить жизнь? Это полезная и увлекательная книга по управлению временем в условиях российского "бездорожья и разгильдяйства". В максимально простой форме, пошагово, на реальных российских примерах "Тайм-драйв" учит не только успевать больше и справляться с растущим потоком задач, но и тратить время – невосполнимый ресурс! – на то, что для вас действительно важно. Как слушать других и добиваться своего? Каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда успешно. Ключ к успешным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и понять, чего он ждет от вас. Марк Гоулстон, практикующий психиатр, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в обыденной жизни.
Автор тренирует лучших переговорщиков ФБР. Когда такой спец делится опытом – грех не воспользоваться! Как услышать "да" от собеседеника? Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях - от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.
Книга учит управлять конфликтными ситуациями, защищаться от манипулирования, предлагать нестандартные решения и, в конечном счете, побеждать! | 
