Почему люди так часто не понимают друг друга, ведь они говорят на общем языке? Муж и жена не понимают друг друга, братья и сестры, дети и родители, соседи, коллеги. Если вы встречаетесь с такими проблемами, эта книга вас выручит. Она объяснит причины конфликтов и укажет, как найти ключ от их разрешения. А он лежит в человеческой психологии, в эгоизме людей. И в споре не бывает виноватым кто-то один. Обязательно, какая-то доля ответственности лежит на обоих. Метод образных иллюстраций, предлагаемый автором, многим поможет перекинуть мост общения через пропасть непонимания. С помощью этой книги вы сможете наладить отношения с людьми на работе, в семье, в дружеском кругу.