Купить книги в книжном магазине. Интернет-магазин книг AudioBooks.ua
Телефон:
+38 (044) 587-94-45 +38 (067) 718-21-12 +38 (099) 710-75-57 +38 (063) 242-27-04
КОРЗИНАОформить заказ
товаров: 0 (0 экз.)
итого: 0.00 грн.
При заказе на сумму 500 грн. и более доставка за наш счет!
Часы работы
Call-центр
Пн-Пт
Сб
Вс


Доставка товаров
Пн-Пт
Самовывоз из офиса
Пн-Пт
ВАЛЮТА
ГривнаДолларЕвроРубльwmz

Доставка и оплата


Магазин AudioBooks.ua предоставляет услугу доставки книг, аудиокниг и программ прямо в руки клиенту по Киеву, Украине с оплатой при получении и по всему миру по предоплате.

Для того, чтобы выбрать удобный Вам метод доставки и оплаты заказа, обратите внимание на таблицу, представленную ниже. Чтобы узнать подробнее о методе доставки или оплаты - кликните на нем в таблице.

Виды и сроки доставки по регионам

Виды доставки Регион Сроки*, дни Возможные методы оплаты Стоимость доставки
Курьерская доставка по Киеву
подробнее ...
Киев от 3х часов - наличными курьеру;
- через Приват 24;
- безналичный расчет;
- кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard).
35 грн.
Заказы свыше 500 грн. – доставляются БЕСПЛАТНО.
Доставка в пригород Киева
подробнее ...
Пригород Киева: Буча, Бровары, Борисполь, Боярка, Ирпень, Вишневое, Глеваха, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка, Чабаны (до 25 км). В течении 2-12 рабочих часов;
либо на назначенное точно время и дату.
- наличными курьеру;
- через Приват 24;
- безналичный расчет;
- кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard).
45 грн.
Самовывоз
подробнее ...
Киев, пркт. Московский, 6 (ПН.-ПТ., 9:00-18:00 по договоренности - наличными в офисе;
- через Приват 24;
- безналичный расчет;
- кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard).
бесплатно
Курьерская доставка по Украине
подробнее ...
Все города Украины с населением более 5 000 человек, включая пригород Киева 2-3 дня - оплата при получении;
- через Приват 24;
- безналичный расчет;
- кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard).
45 грн.
Доставка «Укр Почтой» по Украине
подробнее ...
Вся Украина 4-9 дней - оплата при получении (наложенный платеж);
- через Приват 24;
- безналичный расчет;
- оплата кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard).
Наложенный платеж – от 12 грн. за посылку;
Заказы по предоплате: доставка 7-15 грн., свыше 500 грн. – доставляются БЕСПЛАТНО.
Доставка транспортной компанией «Новая Почта»
подробнее ...
более 1500 офисов по Украине, подробнее: http://novaposhta.ua/frontend/brunchoffices?lang=ru 1-2 дня - наличными при получении;
- через Приват 24;
- безналичный расчет;
- кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard).
Наложенный платеж: 21 грн. + 2% от суммы заказа;
Заказы по предоплате: доставка 20 грн., заказы свыше 500 грн. – доставляются БЕСПЛАТНО.
Международная доставка почтой
подробнее ...
По всему миру Восточная Европа - 7-20 дней;
Центральная, Северная Европа - 7-21 день;
Западная Европа - 10-30 дней;
другие страны мира от 14 дней.
- кредитной картой (VISA, VISA Electron, Mastercard);
- через международную платежную систему: Western Union.
Восточная Европа – от 18$;
Центральная, Северная Европа – от 19$;
Западная Европа – от 22$;
другие страны мира – от 27$.

* Все сроки считаются с момента передачи заказа в службу доставки



ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ (ПОДРОБНО)


КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (только по Киеву)

Стоимость: 35 грн. или БЕСПЛАТНО!
Курьерская доставка осуществляется в рабочие дни с 09:30 до 20:00 по Киеву по предварительной договоренности с клиентом. Доставка в пригород Киева стоит 45 грн., вне зависимости от суммы заказа: Буча, Бровары, Борисполь, Боярка, Ирпень, Вишневое, Глеваха, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка, Чабаны. После того, как Ваш заказ будет укомплектован, с Вами по телефону свяжется наша служба доставки, чтобы уточнить удобное время доставки. Заказ комплектуется от нескольких часов до нескольких рабочих дней (в зависимости от наличия выбранного товара на складе) и будет доставлен БЕСПЛАТНО, если сумма заказа превышает 499,99 грн.! В случае, если сумма Вашего заказа меньше 500 грн., стоимость курьерской доставки составит 35 грн. Оплата может производится наличными при получении заказа, либо на расчетный или карточный счет при оформлении заказа. Срок доставки зависит от адреса доставки и возможности оперативно связаться с Вами для согласования точного времени доставки.
Заказ можно оплатить наличными при получении или банковским платёжом на расчётный счет, переводом на карту Приватбанка, пластиковой карточкой VISA, VISA Electron, MASTERCARD или Webmoney. Все реквизиты Вы увидите на сайте при оформлении заказа.


ДОСТАВКА В ПРИГОРОД КИЕВА

Стоимость: 55 грн.
Доставка в пригород Киева (Буча, Бровары, Борисполь, Боярка, Ирпень, Вишневое, Глеваха, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка, Чабаны и т.п. (до 25 км) осуществляется каждый день с понедельника по пятницу с 12 до 19:00. Перед доставкой с Вами обязательно связывается наш курьер, чтобы обсудить удобное время доставки, поэтому скорость доставки зависит от возможности оперативно связаться с Вами по телефону. Желаемое время и день доставки, Вы можете указать в комментариях к заказу.
Заказ можно оплатить наличными при получении или банковским платёжом на расчётный счет, переводом на карту Приватбанка, пластиковой карточкой VISA, VISA Electron, MASTERCARD или Webmoney. Все реквизиты Вы увидите на сайте при оформлении заказа.


САМОВЫВОЗ ТОВАРА СО СКЛАДА В КИЕВЕ

Стоимость: конечно, БЕСПЛАТНО!
Вы можете забрать собранный заказ со склада с понедельника по пятницу c 9:00 до 18:00 по адресу: Киев, пркт. Московский 6 (территория "Промсвязи", для прохода необходимо иметь документ подтверждающий личность).
Выход из метро на станции "Петровка" из последнего вагона поезда по движению от метро "Майдан Незалежности".
При выходе из метро "Петровка" нужно повернуть налево и пройти через территорию книжного рынка (по улице Вербная) в самый конец метров 300 до первого поворота направо. Повернув, пройти еще метров 50 и в конце пятиэтажного здания (справа) зайти на проходную "Промсвязи".
После проходной пройти 200 метров прямо и повернуть налево к двух этажному зданию. Мы находимся на втором этаже, третий кабинет от входа. Телефон офиса - (044) 331-83-57 или (097) 975-52-23.
Так как ассортимент товара очень широк, мы не можем весь его разместить на витринах склада. Поэтому, просим согласовывать Ваш визит заранее.
Подробнее о доставке и оплате.


Заказ можно оплатить при получении в офисе или банковским платёжом на расчётный счет, переводом на карту Приватбанка, пластиковой карточкой VISA, VISA Electron, MASTERCARD или Webmoney. Все реквизиты Вы увидите на сайте при оформлении заказа.

Доставка в Крым Новой Почтой

Стоимость: 22 грн. +8% или БЕСПЛАТНО!
Мы продолжаем доставлять заказы в украинский Крым через Новую почту. Тариф на доставку на данный момент составляет 22 грн. + 8% от суммы заказа, в случае оплаты при получении. В случае предоплаты - тариф составит только 19 грн., а заказы от 500 грн. будут доставлены бесплатно.
Доставка Укрпочтой в Крым - временно не доступна.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ УКРАИНЕ

Стоимость: 45 грн. за заказ.

Мы можем доставить Ваш заказ курьером по указанному адресу практически по всей территории Украины (включая сложнодоступные маленькие города) в течении 2-3 дней после комплектации заказа. Перед доставкой курьер позвонит Вам и договорится про время доставки.
Если курьер не сможет дозвониться до Вас, то он все равно поедет на доставку по указанному Вами адресу. Если по каким-то причинам Вас не будет по этому адресу, курьер оставит Вам уведомление о том, что он пытался доставить Вам посылку и свой номер телефона. Вы всегда сможете с ним связаться и договориться о новом времени и месте доставки, при этом Вам не нужно будет оплачивать повторную доставку.
Стоимость доставки до дверей (лично в руки) составляет 40 грн.

Также, данный тариф распространяется на пригороды Киева: г. Боярка, Бровары, Буча, Вишневое, Вышгород, Ирпень, Чабаны.
Заказ можно оплатить наличныйми при получении, банковским платёжом на расчётный счет, переводом на карту Приватбанка либо рассчитаться пластиковой карточкой VISA, VISA Electron, MASTERCARD или Webmoney. Все реквизиты Вы увидите на сайте при оформлении заказа.
Заказы на доставку курьером отправляются 2-3 раза в неделю. Обычно это какой-то из будних дней, чаще: вторник - пятница. Курьер доставит Вам заказ на следующий РАБОЧИЙ день (понедельник-суббота).


ДОСТАВКА ПОСЫЛКИ УКРПОЧТОЙ (по всей Украине)

Стоимость при наложенном платеже: от 12,05 грн. за заказ.
Стоимость при предоплате: от 7,05 грн. до 12,35 грн. за заказ или БЕСПЛАТНО для заказов от 500 грн.!
При выборе способа доставки - «УкрПочта» - оплата при получении», заказ будет укомплектован, упакован и отправлен (в течение 1-2 рабочих дней) почтовой посылкой. Когда посылка окажется в вашем почтовом отделении, на ваш почтовый ящик должно прийти уведомление (доставка уведомления входит в обязанности служащих УкрПочты). В случае наложенного платежа Вы оплатите заказ при получении его на почтовом отделении.
При выборе способа доставки - «УкрПочтой» по предоплате», заказ будет укомплектован, упакован и отправлен (в течение 1-2 рабочих дней) почтовой посылкой после получения оплаты на наш счет.

Стоимость заказа:: Приблизительная стоимость пересылки с оплатой при получении (наложенный платеж): Приблизительная стоимость пересылки заказа по предоплате:
до 30 грн. 12.05 грн. 7.05 грн.
30-50 грн. 13.10 грн. 7.10 грн.
50-100 грн. 14.15 грн. 8.15 грн.
100-150 грн. 15.20 грн. 9.20 грн.
150-200 грн. 16.25 грн. 11.25 грн.
200-300 грн. 18.30 грн. 12.30 грн.
300-500 грн. 19.35 грн. бесплатно!
500-750 грн. 22.40 грн. бесплатно!
750-1000 грн. 23.45 грн. бесплатно!
1000-1500 грн. 27.50 грн. бесплатно!
1500 и более. уточняйте по телефону (044) 587-94-45 либо система выдаст Вам стоимость доставки автоматически при оформлении заказа бесплатно!

ВАЖНО!
- Обязательно проверьте правильно ли указан Ваш почтовый индекс при оформлении заказа.
- В течение 1 рабочего дня с момента поступления посылки в Ваше почтовое отделение УкрПочта обязана сообщить Вам о том, что Вы можете забрать свою посылку. Если Вы не забрали посылку в течение 3 рабочих дней, Вам под роспись должны вручить повторное уведомление.
- Если Вы выбрали форму оплаты «Наложенный платёж», то УкрПочта возьмёт с Вас стандартный сбор - отдельную плату в размере 5,00 грн. комиссии. Если сумма наложенного платежа превышает 104.17 грн, почтовый сбор составит 4,8% от оплачиваемой суммы.
- После поступления посылки в Ваше почтовое отделение, первые 5 дней (если Вы её не забрали сразу) посылка хранится бесплатно, а в дальнейшем Вам необходимо будет уплатить УкрПочте 3,72 грн. за каждый последующий день хранения.
- Если в течение 7-10 дней Вы не получили уведомление, то обратитесь в отделение УкрПочты, где уточните информацию о том, приходила ли на Ваше имя посылка.
- Если работники почтовой службы недобросовестно исполняли свои обязанности во время доставки Вашего заказа, то просим сообщать нам о возникших проблемах по телефону (044) 587-94-45 или по адресу электронной почты:
info@audiobooks.ua
Просьба описывать свою проблему как можно более детально. Не забудьте указать ФИО и адрес заказчика, номер почтового отделения, ФИО сотрудника почты, а так же историю проблемы с заказом.
- Если в течение 2-3 недель после прихода посылки на ваше почтовое отделение, вы не получите ее, то посылка будет отправлена обратно. Повторная отправка в этом случае происходит за дополнительную плату.

- Наша упаковка рассчитана на возможные нагрузки во время следования, и как правило, сохраняет содержимое в целости и сохранности. Однако Вы в праве отказаться от получения посылки и требовать составления акта, если посылка имеет видимые повреждения или вес не соответствует указанному на бандероли. Мы принимаем претензии, связанные с механическими повреждениями, и повторно высылаем Ваш заказ только при наличии такого акта.


ДОСТАВКА НА СКЛАД КОМПАНИИ «НОВАЯ ПОЧТА»

Стоимость при наложенном платеже: 21 грн. + 2% от заказа.
Стоимость при предоплате: 20 грн. за заказ или БЕСПЛАТНО для заказов от 500 грн.!
Весь список обслуживаемых населенных пунктов по Украине, можете посмотреть на официальном сайте «Новой Почты».
При выборе способа доставки - «Новая Почта» - оплата при получении», заказ будет укомплектован, упакован и отправлен (в течение 1-2 рабочих дней). После отправки заказа на Ваш мобильный телефон и email прийдет сообщение номером декларации для получения груза. В офисе компании-перевозчика Вам необходимо будет оплатить сумму, указанную в заказе и ничего больше.
При выборе способа доставки - «Доставка «Новая Почта» по предоплате», заказ будет укомплектован, упакован и отправлен (в течение 1-2 рабочих дней) после поступления оплаты по заказу.
Отправка посылок «Новой Почтой» осуществляется каждый день и, обычно, происходит на следующий день после получения денег на наш счет. Доставка на склад транспортной компании в Вашем городе происходит в течении 24-48 часов.

Общий принцип работы доставки багажа следующий:
1. Отправитель приходит в офис компании «Новая Почта» и заполняет декларацию на груз.
2. Груз оценивается перевозчиком и при согласии отправителя со стоимостью перевозки груз оформляется. Оплата перевозки может быть произведена как отправителем, так и получателем.
3. После оформления груза отправитель обязан сообщить получателю номер декларации, рейс, которым уйдет груз, дату отправления и срок доставки (эти данные отправитель получит у оператора нашей компании).
4. Компания «Новая Почта» перевозит багаж в конечный пункт доставки.
5. Получатель приходит в офис компании в своем городе.

ВНИМАНИЕ!!! ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ, а в случае если багаж оформлен на юридическое лицо, получатель также обязан также иметь при себе доверенность или доверительное письмо от фирмы в произвольной форме с мокрой печатью. ПОЛУЧАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. При отсутствии документов груз не выдается! Номер декларации мы отправим Вам на мобильный телефон или на Ваш имейл.


МЕЖДУНАРОДНАЯ ДОСТАВКА ПОЧТОЙ

Стоимость: согласно тарифам Почты в зависимости от страны получателя, веса и ценности посылки.

Отправить заказ почтой можно в любую точку мира. При отправке бандероли за рубеж на стоимость услуг почты влияет только вес отправляемого, а при отправке посылки - вес и географическая зона страны назначения. Легкий (до 1 кг) заказ, вероятнее всего, дешевле будет отправить бандеролью, тяжелый - посылкой. Чтобы узнать точную стоимость доставки Вашей посылки - добавьте, пожалуйста, желаемые товары в корзину, потом перейдите по ссылке "оформить заказ" и выберите желаемый вид доставки - стоимость доставки система подсчитает и выдаст Вам автоматически.

Приблизительное время доставки почтой: Восточная Европа - 7-20 дней, Центральная, Северная Европа - 7-21 день, Западная Европа - 10-30 дней, другие страны мира от 14 дней.

Отправка заказа за рубеж осуществляется только после поступление денег на наш счет.

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ (ПОДРОБНО)


Оплата наличными (курьеру или при самовывозе)


Оплата наличными возможна:
  • при получении заказа от нашего курьера;
  • при получении заказа, оформленного как «самовывоз со склада», в Киеве по адресу пркт. Московский 6.

Безналичный расчет

  • При безналичном расчете на указанный вами электронный адрес высылается квитанция на оплату со всеми нашими банковскими реквизитами.
  • Оплату по квитанции Вы можете произвести в любом отделении банка (перевод наличных от частного лица) или через другой расчетный счет по безналу.
  • После получения квитанции на оплату желательно уточнить у менеджеров магазина наличие всех заказанных товаров на складе.
  • Ваш заказ будет отправлен ТОЛЬКО после поступления денег на наш расчетный счет (копии платежек, факсы и пр. не являются основанием для отправки заказа).
  • Правила и условия оплаты через коммерческий банк различны и устанавливаются в каждом конкретном случае самим банком. Все банки берут комиссионные за услугу денежного перевода. Размер этих комиссионных зависит не только от банка, но иногда даже от отделения банка. Потому прежде чем делать денежный перевод указанной к оплате за заказ суммы, уточните в отделении вашего банка, какова будет стоимость этих услуг.

Оплата через систему "Приват 24"


Вы можете совершить оплату через систему "Приват 24" двумя способами:
  • Через кассу любого отделения банка, в особенности "Приватбанка". Важно! При переводе денег через кассира - банк снимет комиссию 1% от суммы, но не менее 15 грн. за перевод, поэтому, часто быстрее и дешевле перевести деньги через купюроприемник "Приватбанка" или через "Приват 24".
  • Все отделения терминалов "Приватбанка" для пополнения счета / карты: https://privatbank.ua/ua/udalenniy-banking/terminaly-samoobsluzhivaniya/
  • Через интернет в системе "Приват 24" (www.privatbank.ua) (комиссия - 2 грн.).
    Для осуществления перевода через интернет в системе Приват24 - выберите меню "Платежи - По Украине" и в поле номер счета введите 26002060402661, поставьте галочку возле "Счет получателя открыт в Приватбанке" и впишите сумму перевода и номер заказа в соответствующие поля.
    Оплата в Приват 24
  • Через терминал/купюроприемник "Приватбанка" (комиссия 1%, но не менее 1 грн).
    Для осуществления перевода через терминал "Приватбанка" (полный список терминалов на территории Украины можете всегда посмотреть тут http://old.privatbank.ua/info/index1.stm?url=/info/bass/cityes.ssc) необходимо в терминале выбрать меню "Оплата услуг" (справа вверху экрана), на втором экране - "Поиск предприятия по реквизитам", далее нажать на значек клавиатуры возле параметра "Расчетный счет" и ввести наш номер расчетного счета 26002060402661 и нажать "Поиск". В следующем окне Вы увидите, что система нашла предприятие "СПД ФО Мартынов Антон Петрович" - нажимайте оплатить и далее вводите номер заказа и сумму оплаты в соответствующие поля.
    Оплата в Приват 24
    Оплата в Приват 24
    Оплата в Приват 24

Оплата кредитной картой (VISA, VISA Electron, MASTERCARD)

  • К оплате принимаются кредитные карты Visa Electron, Visa и Mastercard.
  • Авторизация платежной карты производится на процессинговом центре КБ "Приватбанк" через платежный шлюз LiqPay.com.
  • Высокий уровень безопасности обеспечивается технологией OTP (One-time Password - одноразовый пароль). Транзакции подтверждаются динамическим одноразовым паролем, который высылается в SMS.
    Команда LiqPAY имеет 15-летний опыт работы в сфере управления рисками и предотвращения мошенничества.
  • Надежность Liqpay подтверждена сертификатами GoDaddy Secure Web Site, Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
  • После выбора методов доставки и оплаты, а также подтверждения заказа – система переключит Вас на сайт системы электронных платежей LiqPAY, где Вам нужно будет в появившемся отдельном окне ввести данные кредитной карты, СVV2 код и инициировать авторизацию карты.
  • В случае успешной авторизации карты, от процессингового центра к нам приходит подтверждение о переводе денег (30 секунд) и Ваш заказ будет принят в обработку.
  • ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: отдельное окно системы электронных платежей LiqPay может не появиться в том случае, если у вас на компьютере не установлены настройки БЕЗОПАСНОГО СОЕДИНЕНИЯ.
  • ВАЖНО! Поскольку основанием для снятия денег с вашей карточки является товар, находящийся в вашей Корзине, то оплата по карточке возможна ТОЛЬКО в момент оформления заказа. Совершить оплату карточкой уже ПОСЛЕ того, как заказ «ушел» к нам – НЕВОЗМОЖНО – заказ «ушел» - корзина «обнулилась» - основания для снятия денег уже нет.
  • Если вам не удалось оплатить заказ карточкой, то:
    - либо мы переводим заказ на другой способ оплаты (безналичный, наличными курьеру, наложенный платеж, WebMoney);
    - либо имеющийся заказ анулируем, а вы делаете новый заказ и указываете метод оплаты «Карточкой Visa/Mastercard», предварительно проверив настройки безопасности.
    Служба поддержки LiqPay: support@liqpay.com, Чат.
    Телефон службы поддержки LiqPay: 0800500003(для звонков из Украины), +380562390131(для международных звонков).

Оплата через международную систему денежных переводов "Western Union"


Комиссия с отправителя зависит от страны отправителя. Список представительств: http://www.westernunion.com
Инструкцию по отправке денег через платежные системы Вы получите на имейл сразу же после оформления заказа.