Принятие решений: Субъективный фактор в процессе принятия решений / Принятия решений в управлении производством / Производственные системы как объект управления
Администрирование и менеджмент: Принятие решений в производственном менеджменте / Понятие управленческого решения на производстве
Системный анализ: Моделирование в процессе системного анализа / Модели адаптивного поведения / Окружающей среды / Оценка стоимости системы / Ситуационный анализ / Ситуационный подход / Мозговая атака / Двухтуровое анкетирование / Факторный анализ / Многомерное шкалирование
Ситуационный анализ: Основные этапы ситуационного анализа / Этап Подготовка к ситуационному анализу / Этап Анализ информации / Этап Анализ ситуации / Этап Разработка сценариев развития ситуации / Этап Оценка ситуации / Обработка результатов / Этап Подготовка аналитических материалов
Метод сценариев: Разработка управленческого решения / Стратегическое и тактическое планирование / Реализация решений в организации / Управленческие решения и организация / Организационные структуры / Департаментализация / Адаптивные структуры / Многомерная организация
Управление кадрами: Понятия / Структура управления персоналом / Задачи кадровых служб / Прием на работу / Аттестация / Основы управления / Делегирование полномочий / Иерархия в управлении / Единство подчинения / Централизация и децентрализация / Управление качеством / Понятие качества / Контроль качества / Поведенческие аспекты контроля качества
Прогнозирование: Классификация основных методов прогнозирования / Основные этапы экспертного прогнозирования / Нормативное прогнозирование / Сложные ситуации / Разработка управленческих решений в ситуациях / Критерии принятия управленческих решений и их шкалы / Проблемы коммуникации в сложных ситуациях / Принятие решений в условиях неопределенности / Составляющие и источники рисков в управлении / Технология ведения переговоров / Цели деловой беседы / Принятие решений в ходе проведения маркетинге
Особенности:
- Не требует инсталляции, работает с CD
Системные требования:
- Windows 2000sp4/XРsp1 - Процессор Intel или AMD 500 Мгц - 128 Мб оперативной памяти - MS.WORD - версия 6 и выше - Браузер - любой стандарта HTML 4.0 и выше - Java/ZIP/RAR/PDF - желательно - 32x CD-ROM - Клавиатура - Мышь